EINKAUFSBEDINGUNGEN • DATENSCHUTZERKLÄRUNG • HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Diese Bedingungen informieren Sie über alle praktischen und rechtlichen Aspekte des Einkaufens im Shop und der Nutzung dieser Website.

Beachten Sie, dass diese Bedingungen akzeptiert werden müssen, bevor Sie Ihren Kauf im Shop abschließen können.
Die Bedingungen sind in die Einkaufsbedingungen zuerst, die Datenschutzrichtlinie als nächstes und den Haftungsausschluss am Ende unterteilt.
Es gibt ein paar Dinge, die Sie wissen müssen. Sie sind grün hervorgehoben.

Viel Spaß beim Sprossen
Miriam Sommer

 

RECHTLICHE HINWEISE

FRISKE SPIRER / FRESH SPROUTS
von Miriam Sommer
Augustagade 16
2300 Kopenhagen S
Dänemark
Mobil: +45 60246203
E-Mail: info@freshsprouts.net
DK CVR 26 29 89 03

 

DIE MARKE

Dieser Shop ist Teil der dänischen Marke FRISKE SPIRER.
Das Unternehmen gehört der Sprossen-Enthusiastin Miriam Sommer. Besuchen Sie den dänischen Blog und Shop, um die Marke noch besser kennenzulernen.

ZAHLUNG UND SICHERHEIT

Bei FreshSprouts.net können Sie mit allen Zahlungskarten über Stripe oder PayPal bezahlen.
Einkäufe über Stripe werden von Ihrem Konto abgezogen, wenn die Bestellung aus dem Lager von FRESH SPROUTs versandt wird.
Käufe über PayPal werden von Ihrem Konto in der Minute abgeleitet, in der Sie in ihrem Zahlungsfenster auf Bezahlen drücken.
In beiden Fällen verpacken und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen (Montag-Freitag) von Ihrem Kauf.

Ein höherer Betrag, als Sie für den Kauf genehmigt haben, kann niemals von Ihrem Konto abgezogen werden.
Das System bei PayPal and Stripe verschlüsselt automatisch alle Ihre Karteninformationen mit dem sogenannten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) und anderen Verschlüsselungsmethoden. Dies bedeutet, dass Unbefugte – inkl. wir bei FRESH SPROUTS –   können Ihre Kartennummer oder andere Informationen während oder nach der Transaktion nicht lesen.

LIEFERUNG & FRACHT

Wir versenden aus Dänemark mit GLS und PostNord.

GLS
GLS bietet Ihnen für jedes Land unterschiedliche Optionen. Die Optionen sind GLS Private, GLS Business und GLS Pickup Shop.
GLS liefert in ganz Europa. Wenn Sie also GLS als fracht option wählen, ist GLS der Lieferservice in Ihrem Land.

PostNord
PostNord bietet Ihnen für jedes Land unterschiedliche Optionen. Die Optionen sind PostNord Private, PostNord Business oder PostNord Pickup Point.

Wenn Sie PostNord als fracht option wählen, dieses Unternehmen jedoch nicht in Ihrem Land tätig ist, übergibt PostNord Ihr Paket an der primären Spediteur Ihres Landes, sobald das Paket in Ihrem Land ankommt.

VERPACKUNGSGEWICHT

Wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb legen, berechnet das System zu jedem Artikel ein gewisses Verpackungsgewicht hinzu. Daher wird das Gewicht Ihres Pakets als etwas schwerer als das der “reinen Produkte” angegeben.
Beispiel: 140 Gramm Saatgut wiegen in Wirklichkeit 152 Gramm, weil die Saatguttüte 7 Gramm wiegt, und der Versandkarton selbst wiegt ein wenig. Dieses zusätzliche Gewicht ist erforderlich, damit der Frachtpreis vom Versandrechner korrekt berechnet wird.

VERSANDPREISE

Der Versandpreis variiert je nach Land und gewählter Fracht Option. Der Frachtpreis wird im Warenkorb angezeigt, wenn Sie bereit sind, Ihre Bestellung abzuschließen. Sie können sehen, wie sich die Fracht-Preise ändern, wenn Sie zwischen den verschiedenen Fracht-Optionen klicken.

GEBÜHREN FÜR NICHT EU LÄNDER

Wenn Sie außerhalb der EU leben, wird Ihr Paket von den Behörden in Ihrem Land gebührenpflichtig, bevor Sie es abholen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Mautpreis selbst tragen und direkt an die Mautbehörden in Ihrem Land zahlen. Die Einfuhr- und Zollabfertigung Ihres Pakets durch Ihre Behörden kann dazu führen, dass Ihre Lieferung länger dauert als die oben genannten Zeiten.

LIEFERZEIT

Ihr Einkauf ist an allen Wochentagen + Sonntag verpackt. Sie können sich darauf freuen, dass Sie Ihr Paket innerhalb von 7 Werktagen nach dem Kauf erhalten oder in dem ausgewählten Paketshop abholen können.
Die Lieferung außerhalb der EU kann je nach der von Ihnen gewählten Frachtoption länger dauern.
Sie können Ihr Paket mit Track & Trace ab dem Zeitpunkt verfolgen, an dem es vom Versandunternehmen registriert wird.

IHR PAKET INNERHALB VON 7 TAGEN ABHOLEN

Ihr Paket liegt in dem von Ihnen gewählten GLS- oder PostNord-Shop für Sie bereit, sobald Sie eine SMS und eine E-Mail von der Spedition erhalten haben.
Bitte denken Sie daran, wenn Sie sich für die Lieferung per Paketshop entscheiden, dass das Paket nur 7 Tage lang im Shop für Sie bereitgehalten wird. Dann wird es an mich zurückgeschickt.
Hinweis: Ich kann die Kosten für die Rücksendung Ihres Pakets nicht erstatten. Ich kann Ihnen auch nicht den Preis für Ihr gekauftes Saatgut zurückerstatten, da Saatgut in der EU als Lebensmittel eingestuft wird und ich es nicht weiterverkaufen kann.
Denken Sie also bitte daran, Ihr Paket rechtzeitig abzuholen. Das wird uns alle glücklicher machen – auch die Samen.

HAUSLIEFERUNG

Wenn Sie sich für eine Direkt-/Hauszustellung entschieden haben, sind Sie dafür verantwortlich, dass das Paket bei der Zustellung zu Hause ist. Wenn Sie nicht selbst zu Hause sein können, sollten Sie sich mit dem Frachtunternehmen in Verbindung setzen und direkt mit ihm vereinbaren, wie Sie das Paket abholen können oder ob Sie es in Ihrem Namen von einer anderen Person entgegennehmen lassen können.

 

BESCHÄDIGTE ODER FEHLENDE GEGENSTÄNDE

Es ist wichtig, dass Sie den Inhalt Ihres Pakets immer innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt des Pakets überprüfen. Wenn Sie beschädigte oder fehlende Artikel finden, kontaktieren Sie mich bitte sofort. Sie können mich per E-Mail unter info@freshsprouts.net oder per Telefon erreichen: +45 6024 6203.

Da das Versandunternehmen eine umfassende Dokumentation von Transportschäden wünscht, bewahren Sie bitte ALLE Verpackungen des Pakets für Fotos auf. Wenn ich ihnen nicht die erforderlichen Fotos sowohl des zerbrochenen Pakets als auch der beschädigten Gegenstände vorlegen kann, wird das Frachtunternehmen unsere Forderung wegen falscher Handhabung ablehnen.

RÜCKGABE – ERSTATTUNG

Es ist wichtig, dass Sie sich mit mir in Verbindung setzen, bevor Sie den Inhalt Ihres Pakets zurückschicken. Damit soll sichergestellt werden, dass Sie nicht aufgrund eines Missverständnisses oder an eine falsche Adresse zurückschicken. Sie können mich per E-Mail unter info@freshsprouts.net oder per Telefon erreichen: +45 6024 6203.

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht für alle Waren außer Saatgut. Das liegt daran, dass Samen als Lebensmittel eingestuft werden und ich sie nicht zurücknehmen darf, wie es die Europäische Veterinär- und Lebensmittelbehörde verlangt. Dies steht im Einklang mit dem Verbrauchergesetz für den Kauf von Lebensmitteln.

Ich empfehle daher, vor dem Kauf größerer Saatgutsäcke kleine Mengen an Saatgut (z.B. Portionsbeutel) zu kaufen, wenn Sie im Zweifel sind, ob das ausgewählte Saatgut Ihrem Geschmack entspricht.

Im Falle eines nicht getätigten Kaufs oder von im Voraus bezahlten Artikeln, die storniert werden, bevor ich das Paket aus meinem Lager verschickt habe, kann ich den gesamten Kaufpreis zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt durch Überweisung auf das gleiche Bankkonto, auf dem Sie den Artikel gekauft haben.

Für Waren, die bereits aus meinem Lager verschickt wurden, kann ich den vollen Kaufpreis der Ware (ab Samen) zurückerstatten, wenn die Ware in gutem Zustand zurückgeschickt wird.

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, tragen Sie selbst die Frachtkosten für den Versand. Das liegt daran, dass FRESH SPROUTS ein kleines Unternehmen ist und ich daher nicht die gleichen großartigen Rücksendelösungen anbieten kann wie ein großes Geschäft.

Rufen Sie mich daher gerne an, wenn Sie Zweifel haben, ob ein Produkt für Sie geeignet ist. Ich erkläre es Ihnen gerne und führe Sie mit einem Lächeln – auch wenn Sie am Ende einen Artikel kaufen, den ich nicht in meinem Geschäft habe.

HALTBARKEIT DER SAMEN

Die Samen werden in dunklen und luftdichten Verpackungen im FRESH SPROUTSs Lager gelagert. Dies sichert frischen Samen eine lange Haltbarkeit.
Auf den Etiketten der Beutel befindet sich ein Datum für die Mindesthaltbarkeit. Sie können die Haltbarkeit selbst verlängern, indem Sie die Samen in den feuchtigkeits-, licht- und luftdichten Saatguttüten aufbewahren, in denen die Samen von FRESH SPROUTS geliefert werden. Außerdem sollten Sie die Beutel an einem dunklen Ort bei einer Temperatur von etwa 18 °C aufbewahren.

Haftungsausschluss

SEHR SEHR Wichtig

Bitte kontaktieren Sie FRESH SPROUTS jederzeit per E-Mail. Sprossen sind einfach, aber erfordern, dass Sie ihnen die richtigen Wachstumsbedingungen geben. Gerne helfen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, damit Sie mit Ihrem Keimen Erfolg haben.
FRESH SPROUTS sprießende Samen sind organisch und Bakterien getestet, aber es ist immer noch wichtig, dass Sie ein sehr hohes Maß an Hygiene beim Anbau von Sprossen zu halten.

FRESH SPROUTS kann nicht für Verluste und unerwünschte körperliche Reaktionen jeglicher Art haftbar gemacht werden, da die Produkte in einer Form verwendet oder konsumiert werden, die nicht speziell den FRESH SPROUTS-Empfehlungen entspricht, oder wenn Sie überempfindlich auf eine bestimmte Pflanze reagieren.
Fragen Sie daher immer, ob Sie Zweifel an der Verwendung eines Produkts haben oder ob Sie Allergien und Überempfindlichkeit haben.

Dieser Haftungsausschluss deckt auch alle unsere Tipps und Methoden ab, die auf dem Text, Videos oder Bildern auf dieser Website oder einem anderen Online- oder Offline-Kanal angezeigt werden. Also kontaktieren Sie mich immer, wenn Sie Fragen oder Zweifel haben, bitte.

Beachten Sie, dass FRESH SPROUTS Sprossensamen ausschließlich für den privaten Anbau in Ihrem Privathaus bestimmt sind. Restaurants und Institutionen, die die Samen in ihren Lebensmitteln verwenden möchten, sollten sich an mich wenden, um Unterlagen zu erhalten, die den Anforderungen der EU und der dänischen Lebensmittelbehörden entsprechen.

Datenschutz

Der Rest dieser Bedingungen zeigt, wie FRESH SPROUTS Ihre Privatsphäre als Leser und Kunde auf dieser Website/Shop schützt.
Beachten Sie, dass Sie dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen, wenn Sie im kleinen Popup auf OK klicken.
unten auf der Seite und/oder wenn Sie Ihre Zahlung im Shop überweisen.

SPEICHERUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Geben Sie im Kaufprozess bitte Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein + wählen Sie Ihren gewünschten GLS-Abholshop. FRESH SPROUTS verwenden die Informationen nur, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.
Keine Ihrer personenbezogenen Daten wird zu irgendeinem Zeitpunkt übertragen, verkauft oder Dritten zugänglich gemacht. Alle Informationen werden sicher auf dem sicheren Server von Simply.com gespeichert. Auch der Shop ist SSL-verschlüsselt und nur für FRESH SPROUTS verfügbar.

Zahlung

Wenn Sie eine elektronische Zahlung vornehmen, werden Sie feststellen, dass Ihr Klick auf “Bezahlen” ein kleines, separates Fenster öffnet. Dieses Fenster ist vom Shop getrennt, da es eine direkte Verbindung zu dem von Ihnen gewählten Zahlungssystem herstellt.
Ihre Zahlung wird also nicht direkt an FRESH SPROUTS überwiesen, sondern ist eine Transaktion zwischen Ihrer Bank und dem von Ihnen gewählten Zahlungssystem. Ihre Transaktion wird nach allen Anforderungen verschlüsselt, so dass Sie eine sichere Geldüberweisung erhalten. FRESH SPROUTS hat keinen Einblick in Ihre Kontoinformationen.

Daher benötigt FRESH SPROUTS im Falle einer Rückerstattung einer Zahlung Ihre Hilfe, indem Sie uns einige Zahlungsinformationen zur Verfügung stellen, wie z.B. das genaue Datum und die Uhrzeit Ihrer Bestellung + die Bestellnummer, um Ihre Zahlung in den Zahlungssystemen zu finden.

REGISTRIERUNG VON IP

Das Zahlungssystem speichert Ihre IP-Adresse, wenn Sie eine Zahlung vornehmen. Diese Informationen werden normalerweise nicht verwendet, können aber zur Untersuchung von Kartenbetrug verwendet werden. FRESH SPROUTS hat keinen Einblick in die Informationen.

COOKIES & LOG STATISTIKEN

Cookies sind notwendig, damit der Shop für Sie als Nutzer optimal funktioniert. Ein Cookie ist der Begriff für eine Datei, die auf Ihrem eigenen PC, iPhone, iPad u.a. gespeichert wird und Cookies unter anderem den Inhalt des Warenkorbs steuern.
Cookies können auch Ihre Adressinformationen für den nächsten Besuch speichern und Es erleichtern Ihnen die Anmeldung, wenn Sie sich als Kunde im System registriert haben und Ihren Browser aufgefordert haben, Ihr Passwort zu speichern.

Cookies werden nur zum Zweck der Optimierung der Website und ihrer Funktionalität verwendet, wodurch Ihnen der Besuch so einfach wie möglich gemacht wird.
Darüber hinaus hat sich der Shop mit Google Adwords und Google Analytics verbunden. Die beiden Dienste speichern Ihren Traffic zum Shop als verschlüsselte, anonyme Cookies mit dem Ziel, den Shop an Standorten korrekt einzuordnen. FRESH SPROUTS hat keinen anderen Einblick in Ihre Reise durch den Shop als eine anonyme Nummer unter vielen.

PERSONENBEZOGENE DATEN UND LÖSCHUNG

Sie haben nach dem Personaldatengesetz das Recht, Einblick in die über Sie erfassten Informationen zu erhalten. Sie können jederzeit beantragen, dass Ihre Daten auf dem Server von Simply.com gelöscht werden. Allerdings muss ich Ihre Rechnung für Ihren Kauf für 5 Jahre aufbewahren, wie von den dänischen Steuerbehörden gefordert. Fühlen Sie sich frei, mich direkt für alle Fragen zu kontaktieren.

Aktuell

Diese Bedingungen wurden am 25. vom Juli 2022.